CardDAV設定したとき下記のエラーが表示されることがあります。
＜表示されるエラー＞
「CardDAVアカウントを確認できませんでした」
「SSLで接続できません」
上記のエラーが表示されるときに考えられるのは、サーバ名／ユーザ名／パスワードのいずれかが入力間違いしているか、SMARTアドレス帳へのユーザー登録が正しくおこなえていないかのどちらかになります。
下記のご確認をお願いいたします。
◇サーバ名／ユーザ名／パスワードの入力間違いがないかを確認する。
CardDAVに入力したサーバ名／ユーザ名／パスワードの入力間違いが想定されます。
入力間違いでよくあるケースは、大文字小文字の間違いや、半角スペースが混在しているなどがございます。
そのような箇所がないかご確認ください。
◇SMARTアドレス帳へ正しくユーザー登録されているかを確認する。
アカウントもしくは、パスワードが未設定が正しく行えていない可能性がございます。
対象ユーザーのアカウントとパスワード設定が正しく登録されているかをご確認ください。
確認方法は、対象ユーザーで、管理サイトもしくは、アプリへログインできれば、正しく登録されていると判断できます。